Her konu için doğru adres.
SOMM ile ilgili her talep — demo, satış, teknik destek, kurumsal işbirliği — konuya göre ayrı bir posta kutusuyla yönetilir. Genelde 1 iş günü içinde dönüş yapılır.
6 posta kutusu, her konu için bir tane
Doğru adres, doğru ekip, hızlı dönüş. Kısa mesaj yeter — detay gerekirse karşılıklı belirleriz.
Genel ve demo talepleri
Demo hesabı, pilot başvurusu, iş birliği önerileri ve genel sorular için ilk temas noktası.
[email protected] ↳ 1 iş günü Satış ve fiyatlandırma
Yeni bayi başvuruları, paket bilgisi, sözleşme süreci ve kurumsal müzakere.
[email protected] ↳ 1 iş günü Teknik destek (mevcut müşteri)
Mevcut aboneler için teknik sorun, entegrasyon, acil destek talepleri.
[email protected] ↳ SLA sözleşmesinde Güvenlik bildirimleri
Güvenlik açığı bildirimi (responsible disclosure), penetrasyon test koordinasyonu.
[email protected] ↳ 24 saat KVKK ve yasal
Kişisel veri başvuruları, DPA, sözleşme eki, yasal uyum soruları.
[email protected] ↳ 30 gün (yasal) OCZ Company
Ürün geliştirici şirketle doğrudan iletişim — stratejik ortaklık, basın, yatırım.
[email protected] ↳ 1-2 iş günü E-posta beklemeden deneyelim
Ürünü kendi gözünüzle görmek için mail beklemenize gerek yok. Ana sayfada canlı demo giriş bilgileri hazır. 5 dakikada panelleri gezebilirsiniz.
OCZ Company
SOMM, OCZ Company tarafından geliştirilen bir kurumsal yazılım ürünüdür.
OCZ Company kurumsal yazılım geliştiricisidir. SOMM Platform, OCZ Company çatısı altındaki ilk halka açık üründür.
Kısa yazın yeter
"Kim olduğunuz, kaç mağaza, ne için ilgileniyorsunuz" üç cümle yeterli. Gerisini karşılıklı netleştiririz.
Dönüş 1 iş günü
Hafta içi gelen her mail 1 iş günü içinde cevaplanır. Acil teknik destek için SLA süresi sözleşmede.
Demo öncesi görüşme
İlgi duyarsanız önce 30 dk video görüşme düzenleriz. Sonrasında demo hesabı ve pilot planı.