Satıcı sıkça sorulanlar
Bir satıcının en çok karşılaştığı sorular.
Teklif geldi gitti, kayboldu?
Teklifler otomatik 30 gün sistemde kalır. Teklif listesinden filtreleyin, arşivde bulun.
Fiyat neden değişti?
SAP'ta fiyat güncellenmiş olabilir. Teklif detayında "fiyat zamanı" bilgisi var — o tarihteki fiyat geçerli.
Kampanya uygulanmadı?
Kampanya kuralına bakın: tarih, ürün kategorisi, mağaza. Bazen sepet belirli toplamı geçmedikçe uygulanmaz.
WhatsApp göndermedi?
Müşteri telefonu doğru mu? +90 ile başlamalı, mobile olmalı. Sistem zaten kontrol eder, geri bildirim verir.